為方便青龍街道獅子村、同樂村、桂林村等3個村老年人辦理公交“老年卡”年檢服務(wù),讓老年人足不出戶就能享受暖心便民服務(wù),11月9日,市源泰公交公司黨支部聯(lián)合市展通公交公司信息技術(shù)中心在獅子村村委會開展了“老年卡年審進(jìn)鄉(xiāng)村,貼心服務(wù)零距離”活動。
“請大家自覺排好隊,提前準(zhǔn)備好公交卡,有序進(jìn)行審驗(yàn)!”活動現(xiàn)場,黨員志愿者有序引導(dǎo)現(xiàn)場秩序,積極發(fā)放宣傳資料,向居民普及城市公交惠民政策,認(rèn)真講解公交卡年檢流程;工作人員通過審卡終端設(shè)備,認(rèn)真為到場老年人審卡、登記、完成年檢,耐心幫助老年人解決在辦理公交“老年卡”年審過程中遇到的困難,詳細(xì)告知用卡須知、卡片遺失補(bǔ)辦流程等事項,確保每一位符合條件的老年人都能享受到政府的優(yōu)惠政策。
此次公交卡年審服務(wù)進(jìn)鄉(xiāng)村活動,共為200余名老年人年檢了卡片,切實(shí)將便捷服務(wù)送到老百姓的家門口,增強(qiáng)了群眾的獲得感和幸福感,將“我為群眾辦實(shí)事”真正落到實(shí)處。下一步,公司將持續(xù)加強(qiáng)更多的利民、惠民、便民服務(wù),用心、用情把更多關(guān)懷送到群眾身邊。